Dokumen Rasmi

Dasar Privasi vcity155 – Perlindungan Data Peribadi Anda

vcity155 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
256-bit
Penyulitan SSL
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
100%
Kawalan Data oleh Anda

Kenapa Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di vcity155, kami percaya setiap ahli berhak tahu apa yang berlaku kepada data mereka. Berikut adalah prinsip utama yang menjadi asas kepada Dasar Privasi kami.

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan vcity155 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.

Tiada Jualan Data

vcity155 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kawalan Penuh oleh Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis, akses terhad dan pemantauan keselamatan automatik sepanjang masa untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.

Pematuhan Undang-undang

Dasar Privasi vcity155 dibina selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, vcity155 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut prosedur yang telah ditetapkan.


Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan vcity155, anda bersetuju bahawa kami boleh memproses maklumat peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen dengan teliti sebelum meneruskan.

01 Maklumat yang Kami Kumpulkan

vcity155 mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab kepada setiap ahli. Pengumpulan data ini dilakukan secara langsung daripada anda, secara automatik melalui penggunaan platform, serta dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai.

Antara jenis maklumat yang kami kumpulkan termasuk:

  • Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, dan jantina — dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC.
  • Maklumat hubungan: Alamat emel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal bagi membolehkan kami menghubungi anda berkenaan akaun dan transaksi.
  • Maklumat kewangan: Butiran kaedah pembayaran, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, serta maklumat akaun bank yang diperlukan untuk memproses pengeluaran dana.
  • Maklumat teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web, dan data log akses yang dikumpulkan secara automatik setiap kali anda menggunakan platform.
  • Data aktiviti permainan: Rekod permainan, sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan dan pola bermain yang digunakan untuk memantau permainan yang bertanggungjawab.
  • Maklumat kuki: Data pilihan pengguna, sesi log masuk dan data analitik yang dikumpulkan melalui kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan.

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Sebarang maklumat tambahan yang kami perlukan akan diminta secara berasingan dengan penjelasan yang jelas mengenai tujuan penggunaannya.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang dikumpulkan digunakan oleh vcity155 untuk pelbagai tujuan yang sah dan perlu bagi memastikan platform berfungsi dengan baik serta untuk melindungi kepentingan ahli kami. Setiap penggunaan data adalah berdasarkan asas undang-undang yang kukuh.

Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang Jenis Data
Pengurusan akaun & pengesahan identiti Pelaksanaan kontrak Identiti, hubungan
Pemprosesan deposit & pengeluaran Pelaksanaan kontrak Kewangan, identiti
Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram Kewajipan undang-undang Semua kategori
Pemantauan permainan bertanggungjawab Kepentingan awam Aktiviti permainan
Peningkatan pengalaman pengguna Kepentingan sah Teknikal, aktiviti
Komunikasi promosi (dengan kebenaran) Persetujuan Hubungan, pilihan
Pematuhan keperluan kawal selia Kewajipan undang-undang Identiti, kewangan

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Sekiranya anda memberikan kebenaran untuk sesuatu tujuan tertentu, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

03 Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

vcity155 mengambil pendekatan yang sangat terhad dan teliti dalam hal perkongsian data ahli. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri.

Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Penyedia dompet digital, bank dan gerbang pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan anda. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia perisian permainan: Syarikat pembangun permainan yang memerlukan akses terhad kepada data aktiviti permainan untuk memastikan integriti permainan dan penyelesaian pertikaian.
  • Pihak berkuasa kawal selia: Badan kerajaan, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau tribunal yang mempunyai kuasa undang-undang untuk meminta maklumat berkaitan penyiasatan rasmi.
  • Pembekal perkhidmatan teknikal: Syarikat hosting, pembekal perkhidmatan awan dan syarikat keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat dan cekap.
  • Agensi pencegahan penipuan: Organisasi yang membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan jenayah kewangan dalam talian.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka untuk mengendalikan maklumat anda dengan tahap keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian vcity155.

04 Kuki dan Teknologi Penjejakan

vcity155 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan mengumpulkan data analitik yang membantu kami membaik pulih platform dari semasa ke semasa.

Terdapat beberapa kategori kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ini termasuk kuki sesi, kuki pengesahan log masuk dan kuki keselamatan. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki kefungsian: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling popular dan di mana pengguna menghadapi masalah, supaya kami boleh membuat penambahbaikan.
  • Kuki pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang lebih relevan kepada anda berdasarkan minat dan tingkah laku melayari. Kuki ini hanya diaktifkan dengan kebenaran anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform vcity155.

05 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi ahli adalah antara keutamaan tertinggi vcity155. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada ancaman siber yang semakin canggih.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan data transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan vcity155 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan sijil SSL 256-bit yang dikemas kini secara berkala.
  • Penyulitan data statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan dokumen identiti, disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
  • Pengesahan dua faktor: Sistem pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Ujian keselamatan berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk memastikan tiada kelemahan dalam sistem kami.
  • Kawalan akses dalaman: Akses kepada data ahli oleh kakitangan vcity155 adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu, dengan log audit penuh untuk setiap akses yang dibuat.

06 Tempoh Penyimpanan Data

vcity155 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan dikemas kini secara berterusan. Data ini diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berterusan kepada anda.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan pelaporan kewangan di Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh keanggotaan anda ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, tertakluk kepada keperluan kawal selia yang berkenaan.
  • Data log teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan selama 12 bulan bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda atau meminta penghapusan data, mana yang lebih awal berlaku.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dihapuskan atau dinyahtandakan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

07 Hak-hak Anda

Sebagai ahli vcity155 dan subjek data di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkenaan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Kawalan Penuh Ke Atas Data Anda

vcity155 menghormati dan memudahkan pelaksanaan kesemua hak perlindungan data anda. Hubungi kami pada bila-bila masa untuk mengemukakan permintaan.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda dalam format yang mudah dibaca.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.

Hak Penghapusan

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan maklumat.

Hak Pemindahan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda mahu.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami pada bila-bila masa.

Semua permintaan berkaitan hak perlindungan data akan diakui dalam masa 5 hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Untuk permintaan yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notifikasi awal kepada anda.


08 Perlindungan Data Kanak-kanak

vcity155 adalah platform permainan yang dikhususkan sepenuhnya untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui emel atau live chat.

vcity155 menggunakan sistem pengesahan umur semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan hanya individu yang layak sahaja yang dapat mengakses platform. Sebarang percubaan untuk mendaftar menggunakan maklumat umur yang palsu akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.

09 Pautan ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform vcity155 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Adalah penting untuk anda memahami bahawa Dasar Privasi vcity155 hanya terpakai untuk platform kami sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.

Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas. Pengeluar perisian permainan pihak ketiga yang beroperasi dalam platform vcity155 mempunyai dasar privasi mereka sendiri, walaupun mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data bersama kami.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

vcity155 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi yang lain.

Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada semua ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform vcity155 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, terutamanya selepas menerima notifikasi kemaskini. Sejarah versi Dasar Privasi tersedia atas permintaan melalui pasukan sokongan kami.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara vcity155 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak perlindungan data anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Emel privasi: Hantar pertanyaan anda kepada [email protected] dengan menyatakan "Permintaan Privasi" dalam tajuk emel untuk pemprosesan yang lebih pantas.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform vcity155 — pilihan terpantas untuk pertanyaan umum berkaitan privasi.
  • FAQ: Untuk soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan, lawati halaman FAQ kami.

Aduan berkaitan perlindungan data akan diakui dalam masa 48 jam dan dikendalikan dengan keutamaan tinggi oleh pasukan khusus kami. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.


Bermain dengan Selamat & Yakin di vcity155

Dengan dasar privasi yang telus dan sistem keselamatan bertaraf industri, anda boleh menikmati setiap sesi permainan dengan aman tanpa bimbang. Sertai lebih 500,000 ahli yang telah mempercayai vcity155.

English